Рекомендуемое оборудование: IP АТС

  • Цена
  • Возможность обслуживания сотен абонентов
  • Скорость развертывания
  • Огромное количество функций

Представляет собой симбиоз программного и аппаратного обеспечения. На данный момент IP АТС обладают самым богатыми функциональными возможностями. Неоспоримым плюсом данного решения является лучшее соотношение: цены, функциональности и качества.

Существуют как бесплатные, так и платные решения. К бесплатным относятся IP АТС на базе Asterisk, наиболее крупными представителями платных IP АТС в России являются- 3CX и Oktell. Существенным недостатком бесплатной IP АТС Asterisk, как правило, является необходимость наличия в штате или на удаленной поддержке высококвалифицированного инженера, поддерживающего эту АТС.

IP АТС может обслуживать, как небольшой офис имеющий 5-10 сотрудников, так и организации, насчитывающие сотни служащих. Трудности могут возникнуть у организаций, которые захотят перейти с обычной АТС на IP. Это связано с тем, что им придется заменить и все аналоговые телефонные аппараты на телефоны для ip телефонии.

IP АТС обладает всеми функциями которые предоставляют аналоговые АТС и готовы предложить такие новинки:

  • Многоуровневое голосовое меню (IVR);
  • Формирование очереди;
  • Голосовая почта;
  • Возможность интеграции с CRM и ERP системами вашей компании;
  • Конференция со многими абонентами;
  • Отправка и прием факсов без использования расходных средств;
  • Телефонный справочник;
  • Онлайн мониторинг телефонной статистики.

Примеры подключения IP АТС к IP провайдеру